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    英國onbuy放了個「大招」,準備「套牢」老用戶-ESG跨境

    英國onbuy放了個「大招」,準備「套牢」老用戶

    ESG跨境電商
    ESG跨境電商
    2023-07-28
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    顛覆性嘗試

    近日,英國電商OnBuy推出一項客戶忠誠計劃,其創始人兼首席執行官 Cas Paton 形容,“這項舉措是電商市場領域的顛覆性嘗試,打破了電子商務現狀,并將會對客戶復購率產生巨大影響!”

    OnBuy客戶忠誠計劃的核心是:消費者下單后即可獲得最高7.5%的現金返還,平臺為此還撥款1000萬英鎊來獎勵消費者。

    這項客戶忠誠計劃相對于亞馬遜、沃爾瑪、eBay等其他電商平臺所提供的優惠政策有什么區別及顛覆性呢?

    • 抓牢老用戶!相對于其他平臺針對新用戶給予各類補貼,對老用戶“殺熟”的政策,OnBuy 推出的忠誠度計劃旨在為回頭客提供獨家優惠來提升整體購物體驗,并不適用于新客戶。
    • 返現金額大!OnBuy的返現金額最高可達購買金額的7.5%,幾乎是其他平臺5倍的水平。而且,返現全部由平臺自掏腰包補貼,不會對賣家收入造成影響。
    • 提現門檻低!返現金額可直接用于在OnBuy購物,同時,若30天內買家收到的返現金額超過5英鎊,可直接提現至銀行賬戶。
    • 操作方便!其他平臺的返現大多是通過返現網站來獲得返現,需要買家先登陸返現網站,再進入電商平臺購買。而OnBuy允許買家直接通過其網站獲得返現金額。
    • 覆蓋范圍廣!返現權益適用于全平臺商品,買家購買任何商品,訂單確認后,將立即收到返現。
    • 沒有時間限制!OnBuy的返現只要買家保持每6個月登錄他們的賬戶,就可以無限期地保存返現。
    • Cas Paton表示,在當前的經濟環境下,OnBuy推出客戶忠誠計劃,有可能改變英國人的購物方式,產生積極的連鎖反應。同時,相信這一定會在買家忠誠度得到回報。


    OnBuy的突破與信心,不僅表現在它對買家忠誠度的信賴、多次蟬聯英國增長最快企業桂冠及年增長超3400%的增速上,更體現在賣家的銷售額上。


    流量驚人 出單迅速

    今年5月,ESG會員賣家A通過ESG跨境入駐了onbuy平臺。在ESG的協助下,一周內,快速完成了產品上傳、店鋪裝修、listing優化等一系列工作,并開始銷售戶外產品。首月,店鋪GMV就順利突破0單大檻,而且取得了月銷售額超1萬英鎊的傲人成績。


    營銷助力 后勁十足

    同樣主營戶外產品的賣家B同樣也取得了不俗的銷售額,賣家B入駐onbuy半年多,一直采用國內直發的發貨模式,因產品較為輕、小,無庫存壓力,物流成本低,占用資金少。前幾個月,月銷售額能保持在€6000左右,隨著天氣轉熱,歐洲人戶外活動增多,其銷售額逐月飆升。最新數據顯示,在折扣、廣告及增加SKU數量等一系列操作下,6月,月銷售額已高達突破35000歐元,相較于4月增長了321%。

    兩位賣家對onbuy平臺及自己店鋪的業績都十分有信心,準備在下半年節假日旺季大干一場。

    作為英國新秀藍海,全球增長最快的企業之一,一鍵賣全球42個站點,被稱為“下一個fruugo”,跨境平臺OnBuy一直在打破常規:不設自營,承諾永遠不與賣家競爭;從不扣留賣家銷售款,消費者購買商品后,錢直接支付到賣家公司收款賬號,不存在資金滯留問題,使得賣家可快速提高資金利用率!

    為幫助中國賣家更好地了解OnBuy,提高平臺入駐率及店鋪業績,作為國內首家與OnBuy開展招商合作的ESG跨境,將舉辦【首場線下沙龍】,資深跨境團隊面對面幫你圈出重點干貨!


    特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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